Ça faisait un petit moment que je lorgnais sur les box. J'avais très envie de prendre un abonnement notamment chez My Little Box. Mais étant inscrite sur Running Heroes (oui, je suis une grand runneuse), j'avais des points à utiliser et comme par hasard j'avais le droit à -50% sur ma première Birchbox. C'était le moment de franchir le pas, depuis le temps que j'en avais envie!
Ça y est, je me suis inscrite et j'ai enfin commandée ma Birchbox. Tous les jours j'allais guetter ma boîte aux lettres pour voir si elle n'est pas arrivée. Et enfin c'est le grand jour!
Et là, quand je l'ouvre... grosse déception et une aventure qui commence.
- DES PRODUITS SORTIS DU PLACARD : Quand je l'ai ouverte, j'ai eu l'impression qu'elle était vide. J'ai vraiment cru qu'on m'avait mis les produits qui leurs restaient. Et en plus, pas de chance, dedans il y avait des produits que je possédais déjà. Bref, j'étais vraiment déçu...
Bon, j'ai quand même envie de me faire un second avis, donc j'ai gardé mon abonnement pour la seconde box du mois d'avril.
- BOX JAMAIS REÇUE : Je l'ai attendue cette box... mais elle n'est jamais arrivée! J'ai donc envoyé un petit message au SAV pour savoir si c'était normal que je ne l'avais pas reçue. Eh bien, apparemment, on me l'aurait volé et qu'il fallait mieux que je me la fasse livré en relais (mais j'ai pas envie d'aller en relais...). On me dit alors qu'on "m'offre" la box de mai, ce qui n'est pas tellement vrai sachant que ça serait celle que je n'ai pas reçue. J'essaye alors de négocier pour qu'on m'offre réellement la prochaine box, mais réponse négative. Bref, je suis encore une fois déçue... pas de petit geste commercial.
- BOX EN RETARD : Je reçois il y a quelques jours un petit mail de la part de Birchbox qui me dit que les produits de ma box n'ont pas encore été livrés donc elle sera en retard.
Là, c'est le truc de trop! Sérieusement? C'est quoi ce service?
Normalement je dois recevoir ma Birchbox aujourd'hui et j'espère bien qu'elle sera dans ma boite aux lettres, sinon ça va mal se passer.
Bref, comme vous l'avez compris je me suis désabonnée très vite et je suis très en colère contre Birchbox. Des produits mis comme ça à l'arrache (soi disant qu'ils font très attention, j'y crois pas trop sachant que je l'ai reçu en fin de mois, ils ont mis ce qui leurs restaient), une box jamais reçue (à t'elle était au moins une fois envoyée?) et maintenant une box en retard... j'attends la suite.
ADIEU BIRCHBOX!
Dommage, j'avais vraiment hâte de tester le concept des box...
Pareil que toi :) J'ai quitté Clermont pour Lyon et j'avoue que je préfère Lyon, même si j'aime retourner de temps en temps sur Clermont ^^
RépondreSupprimerOh :( cette box avait l'air très bien pourtant :( tu as vraiment pas eu de chance.
RépondreSupprimerJ'ai été abonné pendant un an a my little box et j'ai arrêté parce que j'avais fais le tour et j'accumulais trop de produits mais j'ai beaucoup aimé cette box
Moi j'étais inscrite pendant deux ans à My Little Box, j'en étais toujours très contente. Après au bout de maintenant 3 ans je crois que le concept va un peu s'essouffler ... Parce qu'on fini par recevoir toujours les même trucs et pour peu qu'un ou deux produits nous conviennent pas à chaque fois :/
RépondreSupprimerJ'ai vu cette offre aussi sur Running heroes, mais j'hésitais à en profiter... Je crois que ton article m'a convaincu de passer mon chemin ;)
RépondreSupprimerTon article est super intéressant et se différencie de tous ses articles sponsos pour les box qui me sortent pas les yeux d'ailleurs !!!!! Franchement j'ai jamais vraiment accroché avec le concept de la box, et ton témoignage confirme mon impression.
RépondreSupprimerExcellent week end ma jolie <3
www.laminutefashion.com
Peut-être une déception sur les produits mais je tiens à souligner que cette gamme d'Aussie vaut vraiment la peine, en tout cas pour mes cheveux, fins et fragiles... Affaire à suivre !
RépondreSupprimerJe comprends ta déception, j'ai eu des soucis avec Birchbox aussi, et Glossybox... enfin bref c'est des services qui peuvent pas e^tre parfait, c'est ce que je me dis...
RépondreSupprimerPar contre n'abandonne pas tes envies de box pour autant :) j'aime beaucoup Mylittlebox perso et on m'a dit beaucoup de bien sur la Box Nos curieux Voyageurs :) essaye celles là peut être ^^
J'ai moi aussi été tenter par toute sorte de box, je ne savais pas trop comment ça marchais donc je n'ai jamais vraiment fais de démarche. Mais au vu de ce que tu dis, je pense que je vais m'acheter mes produits moi-même séparément ahah !
RépondreSupprimerBisou Lice :)
En effet, comme tu as du etre déçue ... Mauvaise expérience pour une première fois ..
RépondreSupprimerje viens de découvrir ton blog j'aime beaucoup les articles que tu proposes,
RépondreSupprimersi ça peut ta rassurer j'ai eu le même problème avec Birchbox! Je suis en plein préparation actuellement d'un article où je donne aussi mon avis trois mois avec avoir tester quotidienne les produits.
La première fois que j'ai commandé sur Birchbox c'est parce que j'avais aussi un code qui me permettait d'avoir des produits en plus gratuitement. J'ai attendu attendu attendu sans jamais la recevoir et pendant ce temps eux ils me prenaient déjà mon argent pour les prochaines box que je ne voulais pas. Même motif perdue ou volée !
le SAV me renvoie une nouvelle box, le code que j'avais utilisé n'a pas été respectée et en plus grosse deception devant cette mini boite avec de vraiment petit produits. Pire que des échantillons. Pas conforme à la réalité des photos que l'on peut voir. Donc plus jamais non plus Birchbox pour moi !
xx
http://wall-of-style.blogspot.fr
J'avais lu tes tweets sur birchbox.. Le concept ne m'a jamais vraiment tenté mais si j'avais du en choisir une, j'aurais choisi celle-ci car habituellement je ne vois que des avis positives mais là je trouve que c'est abusé de ne pas les recevoir en temps et en heure !
RépondreSupprimerOhh c'est dommage. C'est fou, je suis abonnée Birchbox depuis novembre et je n'ai jamais ressenti ça. J'ai déjà eu des déceptions quant aux produits, mais à part ça jamais de souci de livraison (au plus tard moitié du mois, au plus tôt avant que le mois commence ...), et le SAV a toujours été soigneux, rapide et efficace (genre : produit cassé dans la box -> produit en plus dans la suivante).
RépondreSupprimerJe suis désolée pour toi que tu aies vécu une mauvaise expérience =/
Oula oui en effet ça fait beaucoup! Je comprend tout à fait ton coup de gueule! J'étais abonnée à My Little Box pendant presque un an mais je trouvais que plus le temps passait, moins les box étaient biens. Du coup je me suis désabonnée et je me suis abonnée à GlossyBox à la place. Ca fait maintenant 2 mois et je ne suis pas déçue pour le moment :)
RépondreSupprimerBisous à bientot :)
La blague ... je trouve cela vraiment abusé de toute façon je n'ai jamais été très inspiré par le concept des Box ... C'est sympa pour découvrir des produits mais comme tu le dis si c'est pour recevoir des choses que tu as déjà ... et en plus il y a tellement de produits présentés sur les blogs que voila ...
RépondreSupprimerBisous ma belle et merci pour ton avis qui confirme le mien
Bonne continuation
Les box ne m'ont jamais réellement attirées car je sais que je n'utiliserai pas les produits proposés.
RépondreSupprimerJ'espère que tu as reçu la box qui avait du retard ? Dommage pour cette mauvaise expérience...
Oh oui, SAV qui laisse à désirer... Ça fait quelques semaines ou je réfléchissais à m'abonner justement, à voir!
RépondreSupprimerJe n'ai jamais testé les box mais ton article sur celle-ci ne donne pas très envie :/
RépondreSupprimerBisous ♡