Ça faisait un petit moment que je lorgnais sur les box. J'avais très envie de prendre un abonnement notamment chez My Little Box. Mais étant inscrite sur Running Heroes (oui, je suis une grand runneuse), j'avais des points à utiliser et comme par hasard j'avais le droit à -50% sur ma première Birchbox. C'était le moment de franchir le pas, depuis le temps que j'en avais envie!
Ça y est, je me suis inscrite et j'ai enfin commandée ma Birchbox. Tous les jours j'allais guetter ma boîte aux lettres pour voir si elle n'est pas arrivée. Et enfin c'est le grand jour!
Et là, quand je l'ouvre... grosse déception et une aventure qui commence.
- DES PRODUITS SORTIS DU PLACARD : Quand je l'ai ouverte, j'ai eu l'impression qu'elle était vide. J'ai vraiment cru qu'on m'avait mis les produits qui leurs restaient. Et en plus, pas de chance, dedans il y avait des produits que je possédais déjà. Bref, j'étais vraiment déçu...
Bon, j'ai quand même envie de me faire un second avis, donc j'ai gardé mon abonnement pour la seconde box du mois d'avril.
- BOX JAMAIS REÇUE : Je l'ai attendue cette box... mais elle n'est jamais arrivée! J'ai donc envoyé un petit message au SAV pour savoir si c'était normal que je ne l'avais pas reçue. Eh bien, apparemment, on me l'aurait volé et qu'il fallait mieux que je me la fasse livré en relais (mais j'ai pas envie d'aller en relais...). On me dit alors qu'on "m'offre" la box de mai, ce qui n'est pas tellement vrai sachant que ça serait celle que je n'ai pas reçue. J'essaye alors de négocier pour qu'on m'offre réellement la prochaine box, mais réponse négative. Bref, je suis encore une fois déçue... pas de petit geste commercial.
- BOX EN RETARD : Je reçois il y a quelques jours un petit mail de la part de Birchbox qui me dit que les produits de ma box n'ont pas encore été livrés donc elle sera en retard.
Là, c'est le truc de trop! Sérieusement? C'est quoi ce service?
Normalement je dois recevoir ma Birchbox aujourd'hui et j'espère bien qu'elle sera dans ma boite aux lettres, sinon ça va mal se passer.
Bref, comme vous l'avez compris je me suis désabonnée très vite et je suis très en colère contre Birchbox. Des produits mis comme ça à l'arrache (soi disant qu'ils font très attention, j'y crois pas trop sachant que je l'ai reçu en fin de mois, ils ont mis ce qui leurs restaient), une box jamais reçue (à t'elle était au moins une fois envoyée?) et maintenant une box en retard... j'attends la suite.
ADIEU BIRCHBOX!
Dommage, j'avais vraiment hâte de tester le concept des box...